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Es cierto que el fundador de WhatsApp hace muy poco anunció que la aplicación empezaría a ser completamente gratuita y que probablemente muchos de vosotros (por no decir prácticamente todos) ya hayáis recibido la notificación de que no vais a tener que pagar de por vida.
Se ha llegado a decir que ésto se debe a que en algunos países el desembolso por pagar WhatsApp es mayor que por ejemplo en España, o que no todo el mundo tiene una tarjeta con la que hacer la compra del producto. Es entonces cuando nos hacemos la pregunta, ¿de qué vivirá sino la aplicación? Es evidente que de algo debe mantenerse.
Lo primero que podemos entender es que WhatsApp no es realmente caro de mantener, o no por lo menos tanto como podrían ser otros muchos servicios actuales de cara al cliente. Su equipo está compuesto “solo” de 55 personas, teniendo en cuenta que sus usuarios ascienden a más de 1000 millones de personas.
Es una aplicación bastante sencilla en la que los problemas que pueda poseer no son realmente grandes. Quizás una caída del servicio como suele suceder en las Nocheviejas, pero poco más. Además, con este pequeño número reducido de personas ya logran mantener una buena frecuencia de actualizaciones.
En realidad tan sólo un 3% de los usuarios de WhatsApp había pagado alguna vez su suscripción, es decir, una cifra super baja y la única forma de de recibir ingresos de la aplicación conocida.
Es imposible creer que la aplicación haya logrado realmente muchos beneficios a partir de esta forma de suscripción, en la cual sólo recaudaba unos 89 céntimos por mantenerla durante un año.
Entonces, ¿por qué es WhatsApp gratis?
WhatsApp quiere dar un giro en su forma de hacer negocios y cambiar su método de suscripción por otro más enfocado al “Business to Business”. Ésto permitiría que las empresas puedan estar en contacto con sus clientes haciéndole todo tipo de notificaciones por vía de la aplicación.
En conclusión, WhatsApp dejará de tener ingresos por parte de los usuarios para que sean las empresas puedan mandar notificaciones a partir de ella, lo cual no debe significar publicidad. Un ejemplo podrían ser los mensajes que nos hace llegar el banco por SMS para cualquier tipo de actividad bancaria producida. Ahora nos podría llegar al famoso programa y no por la forma convencional.
Esta fórmula parece realmente la única para lograr una buena vía recaudatoria para WhatsApp, aunque ahora solo falta que las empresas decidan utilizarla de forma masiva para que sea verdaderamente rentable. ¿Os parece a vosotros una buena idea o no os gusta nada que podáis recibir todo tipo de notificaciones de los servicios que utilicéis?
Fuente | Andro4all